Votre produit vous sera délivré sous 5 à 12 jours ouvrables*, à condition que le produit soit disponible. Nous vous informerons par email lorsque votre colis quittera notre entrepôt. Le montant facturé est de €9.30 quelque soit le nombre d'articles commandés.

- Les jour ouvrables sont du lundi au vendredi, jours fériés exclus. L'ensemble des délais annoncés est valable pour toute commande passée avant 13h00 en jours ouvrés.

Les produits sont livrés à l'adresse de facturation que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Information sur le stock des produits

Nous utilisons un système vous indiquant si le produit que vous recherchez est en stock et ce que serait le délai d'approvisionnement. Toutes ces données sont à titre d'informations et ne peuvent pas être garanties.

Livraison en Territoire ou Département d'Outre-Mer

Actuellement, nous ne sommes malheureusement pas dans la mesure d'assurer les livraisons de nos produits vers les départements et territoires d'Outre Mer. Toutefois nous espérons pouvoir offrir ce service dans les prochains mois et ferons évoluer notre site en conséquence.

Retard dans la livraison

En cas de retard de livraison de plus de 21 jours par rapport à la date de livraison indiquée dans le mail d’expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en contactant notre service clients. Notre service client ouvrira alors une enquête auprès de La Poste qui peut durer jusqu’à 12 jours à compter de la date de début de l’enquête. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera redirigé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai de 12 jours, nous considérerons le colis comme perdu et nous vous rembourserons votre commande. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.