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Service clientèle
Horaires d'ouverture

Lundi au Vendredi9:00 à 18:00

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Information de sécurité

Veuillez lire attentivement les informations suivantes relatives à la sécurité:

  • Les pièces ne doivent être montées que par du personnel qualifié ou une personne compétente, conformément à toutes les instructions du fabricant.
  • S'assurer que les appareils sont débranchés de la prise secteur avant d'effectuer tout travail.
  • Les pièces pour appareil à gaz ne doivent être montées, testées ou inspectées que par un ingénieur du gaz, un ingénieur agréé pour éviter tous risques possibles.

Installation et utilisation

Les pièces détachées et les consommables achetés sur notre site internet doivent être installés et utilisés conformément au manuel d'utilisation de l'appareil concerné. Nous attirons votre attention sur le fait qu'une utilisation ou une installation non conforme aux préconisations du fabricant peuvent entrainer des préjudices matériels et des préjudices corporels sur votre personne.

Les pièces détachées et les consommables sont destinés à être installés et utilisés exclusivement sur des appareils ménagers de la marque Whirlpool, sauf disposition contraire expresse stipulée par écrit par le fabricant Whirlpool.

Le client demeure responsable de l'installation et de l'utilisation des pièces achetées sur le site internet. Certaines pièces détachées nécessitent d'être installées par un professionnel qualifié et certifié pour prévenir tout risque de dommages matériels et/ou préjudices corporels. L'intervention d'un technicien ou d'un professionnel est particulièrement recommandée pour l'installation, l'utilisation et l'entretien des équipements fonctionnant à l'électricité, au gaz ou incorporant des pièces détachées de plomberie et systèmes d'eau. Nous vous prions de vous référer aux instructions/manuels d'utilisation de vos appareils ménagers ou pièces.

En conséquence, nous ne pourrons pas être tenu responsables en cas de réclamation résultant :

  • D'une utilisation ou d'une installation non conforme de l'article
  • D'une utilisation et d'une installation associée à des appareils auxquels le produit n'est pas destiné.
  • D'une mauvaise installation (par exemple absence de branchement à une prise de terre, changement de place d'un appareil entraînant une coupure du câble d'alimentation, du tuyau d'alimentation et d'évacuation des eaux)
  • D'un cas de force majeure.
  • Acceptance Mark
  • Delta, MasterCard, Solo, Maestro, Visa, Visa Electron